Nosso serviço de Suporte fornece gerenciamento técnico e acompanhamento funcional dos aplicativos Oracle. Através do sistema de tickets, damos resposta a todas as dúvidas sobre o aplicativo surgidas dentro de sua organização -técnicas ou funcionais- e oferecemos acompanhamento naqueles temas que precisarem de alterações ou desenvolvimento técnico.
Transformamos à sua medida todos os Acordos de Níveis de Serviço para atenderem às suas necessidades específicas, permitindo flexibilidade e assegurando a ótima performance de seus aplicativos..